תפריט תפריט חיפוש חיפוש
איזור אישי איזור אישי כניסת סוכנים נגישות

יצירת קשר

תודה שביקרתם באתרנו, נשמח לענות לכם על כל שאלה.

 

באמצעות דף זה אפשר לפנות לחברה בנושאים הבאים: בקשות להצעות מחיר, פניות הציבור, בקשות למידע על רכב משומש, בקשות לאיתור מוטבים ופניות סוכני ביטוח.

כתובתנו :
ש.שלמה חברה לביטוח בע"מ
רחוב היצירה 22, קריית אריה, פתח תקווה, מיקוד 49512.
 

בקשה להצעת מחיר

 

להצעת מחיר ניתן להתקשר 6006* או בטלפון 073-7111199 או למלא את הטופס וסוכן יחזור אליך בהקדם.

בירור מידע לגבי פוליסה קיימת

 

בטלפון 03-7181401 בימים א'-ה' בין השעות 8:30-16:00

פניה בנושא ביטול פוליסה

 

בטלפון 03-7181401 בימים א'-ה' בין השעות 8:30-16:00

פניות הציבור בלבד

 

ש.שלמה חברה לביטוח בע"מ עושה כל שביכולתה על מנת לתת למבוטחיה את השירות הטוב ביותר. עם זאת, במידה ובקשותיך לא נענו, הנך מוזמן לפנות לממונה על פניות הציבור. הממונה על פניות הציבור מטפל בתלונות מבוטחים, סוכנים או כל גורם אחר הרואה עצמו נפגע מפעילותה של החברה. פניה אל הממונה על פניות הציבור בחברתנו-עו"ד חן יקואל-גבאי במייל שכתובתו ombudsman@shlomo-bit.co.il או בפקס 03-5653470 או בטלפון 03-7181485 או בדואר למשרדה הראשי של החברה.

החברה מעניקה מגוון דרכים ליצירת קשר וקבלת שירות

 

להלן טבלה המפרטת את המחלקות והמוקדים בחברה ודרכי ההתקשרות עמן :

מחלקה/מוקד

טלפון/פקס ימים ושעות פעילות

כתובת דואר אלקטרוני

מוקד תביעות גוף-חובה

טל: 03-7181444

פקס: 03-6032693

ימים א',ב',ד',ה' 

שעות פעילות 08:30-13:00

 Tviot.hova@shlomo-bit.co.il

מוקד תביעות רכב-רכוש

טל: 03-7181444

פקס: 03-5653400

ימים א' - ה'

שעות פעילות 08:30-16:00

Mokedtv@shlomo-bit.co.il

מוקד פניות צד ג'

טל: 03-7181444

פקס: 03-5653445

ימים א',ב',ד',ה' 

שעות פעילות 13:00-16:00

Mokedg@shlomo-bit.co.il

מוקד שלמה פיקס

טל: 03-7181456

פקס: 03-5653444

ימים א' - ה'

שעות פעילות 08:30-16:30

Fix@shlomo-bit.co.il

מוקד תמיכה, מחשוב

פנימי וסוכנים

טל: 03-7181400

 

ימים א' - ה'

שעות פעילות 08:30-17:30

Sysaid@shlomo-bit.co.il

מחלקת חיתום

טל: 03-7181450

 

קבלת קהל: ימים א' - ה'

שעות פעילות 08:30-16:00

Ombudsman@shlomo-bit.co.il
מחלקת גבייה

טל: 03-7181471

פקס: 03-5653442

קבלת קהל: ימים א' - ה'

שעות פעילות 08:30-16:00

Collection2@shlomo-bit.co.il